2016年2月至今，三甲医院“挂号”改革，特别是“专家号革命”，从北京出发，已蔓延至上海、广州等各大城市的三甲医院。随着取消医生“手工加号”，禁止“公立医院医务人员通过商业公司预约加号、挂号牟利”，以“专家”和“专家号”为市场切入点甚至是拳头业务的移动医疗企业，面临着如何转型的抉择。
2015年，各路移动医疗企业进入“血拼”状态——有医生说，手机上装了十几个医疗APP，但持续用的没有；同时，各大医院纷纷搭建自有预约诊疗移动服务端，强势整合麾下号源。
迫于形势，搭建医生团队、参与慢病管理和疑难重症转诊，协助政府推进“分级诊疗”，成为移动医疗企业不得不向前推进的转型方式。
3月15日，新京报健康事业部联合腾讯大燕网，联合举办“移动医疗如何撬动分级诊疗”圆桌会，政策制定者、医院院长、医生和移动医疗行业代表共同对话，探讨移动医疗的未来，为分级诊疗建言。
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（北京市卫计委主任方来英）
只做加号的移动医疗公司还有前途吗？
北京市卫生计生委主任方来英认为，预约挂号、分诊加号，只是当下改善诊疗服务体验的工具，不是移动医疗应有的创新，更不会成为今后的主营业务。
方来英直言，北京的医院内部管理新政都是被市场逼出来的，同时是互联网技术与传统医疗服务相结合的产物。“互联网技术在医疗领域的结合有两个前景：互联网技术会使医疗服务模式发生革命性变化，传统医疗服务模式会因为互联网技术的发展而出现变革；互联网技术在医疗技术本身也会有革命性变化。
“变革现有的医疗服务模式，远程在线诊疗、建立全生命周期的电子病历，以大数据运算和分析为基础，建立慢病管理模块……才是移动医疗的未来。”方来英坦言，从这个标准衡量，目前国内的移动医疗平台，要通向医疗健康服务的实质，还有很长一段路要走。
2月底，北京市卫计委发出通知，禁止全市公立医院医务人员私自与商业公司合作，通过第三方平台预约加号、挂号牟利。很多医生随即卸载了为其开辟线上咨询问诊、预约挂号、加号平台的商业APP。这些APP所属的移动医疗企业，主营业务和品牌形象亦受到不同程度的冲击。
北京市卫计委的一纸禁令对移动医疗公司来说是灭顶之灾还是凤凰涅槃？与会专家认为，为了公平、透明的按病情分配医疗资源的原则，公立医院要统一号源。在号源方面，无论与医生合作，还是转而与医院合作，移动医疗企业已无竞争力。
显然，从组建专家团队，到取消医生手工加号，再到清理靠在线挂号、加号牟利的医生个人行为，这一轮挂号改革，倒逼了大医院落实院内分层诊疗，也迫使一部分还处在咨询、挂号初级服务阶段的移动医疗企业转型。
在会上，春雨医生创始人兼CEO张锐对北京出台的禁令“举双手赞同”。“移动医疗这个行业目前缺少规矩和边界，很多人在做，但大家经常不知道该往哪儿走，北京市的政策能告诉我们小红旗插在了什么地方，起码我知道了以后，这部分我就不去碰了。”张锐说。
对于有医生反应“停止互联网预约给患者带来不便”的说法，方来英认为，北京新政的边界就是“有偿加号、参与分成”，医生工作以内的时间和空间是要遵守医院的规定，工作以外的时间空间医生可以自己把握。
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（春雨医生创始人兼CEO张锐与北京市卫计委委员高小俊互扫微信）
移动医疗公司究竟能为分级诊疗做什么？
无权参与三甲医院专家号的分配，移动医疗企业转型路在何方？
方来英建议，移动医疗企业应尽快找到与现有医疗格局互动的“突破口”。在新医改中，被视为最重要但梗阻也最多的“分级诊疗”，理应成为移动医疗企业的转型契机。
组建专业分诊团队为专家筛选患者；梳理全国医生资源按疾病组建“专家团队”，开办线下品牌诊所，吸引患者在基层首诊；尝试在社区做患教和慢病管理，增加公众的APP装机量……移动医疗企业这些“创新”举措，无疑是在助推分级诊疗。
截至目前，春雨医生单日在线咨询量超过33万人次，在张锐看来，春雨能帮分级诊疗做两件事：第一，在每天庞大的咨询量中，只有30%接受轻问诊的患者需要到线下进行进一步的化验和检查，这意味着春雨通过这种方式过滤掉了那些本不该去医院而去了医院的人，从而减少了医疗资源的占用；第二，在所有接受轻问诊的患者当中，有5%属于重症患者，这部分患者对于大医院来说拥有市场价值和科研价值，移动医疗平台会去引导这部分患者去该去的医院，以此形成“线上分诊、线下首诊、大病转诊”的互联网分级诊疗模式。
而“名医主刀”的模式则不是去“抢”资源，而是专注于通过互联网+平台，将聚集在三甲医院的主任医师、副主任医师资源，与有空闲床位的二甲医院进行重新配置，帮助医患双方进行精准匹配。“名医主刀”CEO苏舒表示，通过互联网+的方式，有望在全国激活25万张床位。
宣武医院功能神经外科主任李勇杰对这种方式的质疑是，“越是名医，越没时间出去多点执业；有时间的医生，患者又不一定买账。”李勇杰说。对此，苏舒解释称，名医的空间时间有限，但也正因如此，“名医主刀”作为平台的价值更为凸显。平台相当于是名医的经纪人，通过精准匹配，节省名医时间，造福更多患者。
“阿尔法狗”进军医疗 中国企业如何接招？
对于时下大热的AlphaGo战胜职业棋手一事，方来英提到，技术的发展速度远超人们想象，在不久的将来，互联网也许会改造医学模式甚至创造医学技术，而产品技术的创新，背后一定跟着新的市场，互联网将在其中突破时间和空间的限制，大展拳脚。
事实上，AlphaGo已向医疗领域进发。AlphaGo的开发者，谷歌旗下人工智能公司DeepMind创始人杰米斯·哈萨比斯公开表示，DeepMind要解决的智慧问题中，包括医疗。
方来英认为，在全球互联互通的时代，“智慧医疗”已踏入国门。优秀的移动医疗企业，要做的是如何利用现有资源，“创新”接招。
创新有两种，一种是像AlphaGo这样，对现有医患“面对面”诊疗模式根本性的变革，还有一种，是通过对大数据的精准分析和处理，对医患匹配，以及患者服务，或是特定人群健康管理模式的变革。“未来的AlphaGo医疗狗或许就是中国籍，我相信我这辈子能看到，因为我们正处在变革和创新的时代。”方来英说。

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