近日，知名行业媒体Light Reading创始人及CEO Steve Saunders参观了中兴通讯位于深圳的总部，并对中兴通讯高级副总裁兼首席战略官陈杰（Jane Chen）进行了采访。

在深圳总部，中兴通讯向Steve Saunders展示了该公司包括pre-5G在内的许多先进技术，陈杰则在采访中表示，每家公司都有自己的策略，而中兴通讯将会遵循自己的发展策略，目标到2020年实现公司收入翻倍。

陈杰在采访中，详细回答了中兴对于未来战略机遇把握，比如对于SDN/NFV这些新理念新技术，以及蓬勃发展的移动通信5G技术和方兴未艾的智慧城市领域。她还特意提到了美国市场，“我们有着很强的技术实力，但这（能否进入运营商的供应商名单）主要取决于美国政府，这是一件很复杂的事情。”

图：中兴通讯高级副总裁兼首席战略官陈杰（Jane Chen）

以下为其采访的全部内容：

Steve Saunders（以下简称“SS”）：你执掌中兴通讯的战略发展有多久了呢，Jane？

Jane Chen（以下简称“JC”）：一个月的时间。

SS：真的吗？

JC：是的，但是我在中兴通讯已经工作很多年了。

SS：有多少年呢？

JC：我在1988年加入了中兴通讯，然后到了美国纽约。

SS：你曾在哪里工作过？

JC：我在（纽约）这里学习，毕业后我在AT&T工作了近10年。然后我在2002年重新回到了中兴通讯。我在中兴通讯掌管无线产品研发已有10年以上的时间了。

SS：对于中兴通讯来说，下一步发展中最重要的技术是什么？是移动技术呢，还是光技术呢？

JC：这些都是。移动技术无疑是一个关键领域，包括2G、3G、4G，而未来无疑取决于5G。在网络方面，光网、接入网和骨干网缺一不可。然后就是终端，这也是我们业务的一个重要部分。

SS：针对消费者？

JC：是的。

SS：那么关于像NFV、SDN这些虚拟化技术呢，它们对你们来说重要吗？

JC：是的，当然了。我们在这一领域非常活跃，与运营商们进行了大量的探讨，并取得了很多重要的进展。

SS：当你们与运营商客户商谈时，他们在虚拟化的发展中进展如何呢？他们是仍止步于思考的阶段，还是说他们切实需要你们向其提供今年就可以部署的解决方案呢？

JC：我们已经拥有了一些虚拟化产品，并且也已经有了客户。我们使客户现在能够建设一张支持其未来策略的网络。我认为这是我们****的优势所在。

SS：（你们的客户）是在中国呢，还是在全球其他地区呢？

JC：都有。肯定会有在中国的客户。中国所有的电信运营商都已经开始这样做了。我认为今年已经是虚拟化（产品）进入量产的一年。

SS：真的吗？

JC：是的，在某些领域，并非所有的领域都是如此，因为现在整个行业仍在致力于虚拟化技术的标准化。

SS：一些已经尝试部署NFV的电信运营商，例如西班牙电信（Telefonica），经历了相当艰难的体验过程，因为他们试图把来自许多不同公司的的方案基于开源规格融为一体。并且，这要比他们所设想的更加艰难。所以，如今在一些电信运营商当中有这样一种趋势，他们表示“我们只想要从一家公司购买（产品和方案），因为这要更安全一些。我们不想从很多公司购买产品然后自己再把它们融合在一起”。你认为多数电信运营商是会想要来自单个公司的预先集成或预先认证解决方案呢，还是与之相反像现在这样把解决方案们融合在一起呢？

JC：这要视情况而定。现在，对于部分技术来说，你有多家供应商可以选择。在一些领域可能仅有一家或两家；在另外一些领域，则仅有一家。但是对运营商来说，想要从一种技术当中真正受益，你首先需要标准化，然后厂商们才能达到同步状态。短期内，你当然可以只选择一家供应商进行合作，但是当我们展望未来，从长远的角度来看的话，你就需要多家厂商一起合作来提供真正的益处了。届时运营商们将会体验到更好的服务，获得更多的创意，并进行更多的思考。

SS：你们有专门合作的厂商生态系统吗？还是说你们只是致力于与所有开源和标准组织参与者进行合作？

JC：我们与运营商进行合作，因为运营商在生态系统中占据领导地位。

SS：（这个回答）很有意思。

JC：是的，由运营商引领生态系统是再好不过的。如果你专注于打造标准，那么你将会只得到标准。但是运营商则将打造一些基于其商业利益的东西。所以他们会选择在某个领域技术最强的解决方案提供商们，这是一种正确的策略，无论你是在建设一张网络，还是在制定一种标准。在某些领域，运营商们只与中兴通讯进行合作，在其他领域，会是中兴通讯与其他两到三家供应商一起合作，而运营商们将会测试我们的解决方案，并使这些方案能够兼容协作，而这将会形成一种标准的基础。这是进行此事的****方式。

SS：你认为全球不同地理区域之间在其转向虚拟化和云计算方面是否存在着巨大差异？

JC：这取决于他们的诉求和能力。我们都知道，AT&T无疑（在美国）占据着领先地位，并且在努力推动这一进程，他们已经完成部署了一些相较旧网络更具效率的东西。但是他们仍有很长的道路要走，这也是为什么他们提出了自己的2020计划。

SS：你认为到2020年的时候，中兴通讯是否会成为AT&T网络的供应商之一呢？

JC：我们希望如此。我们有着很强的技术实力。但这主要取决于美国政府。

SS：是的，这部分不在你们的掌控之内。Light Reading强烈认为，中兴通讯和其他中国设备厂商应理应在北美市场施展拳脚，但是在这届政府的任期内怕是不会改变了。或许下一届政府会有改变呢？你对此感到乐观吗？

JC：这是一件很复杂的事情。我们很难预测未来。

关于MIMO技术

SS：中兴通讯发展得非常迅速，并且你们盈利状况很不错，祝贺你们。

JC：谢谢。

SS：这主要是由4G推动的，对吗？你预期这一状况会继续吗？4G何时会停止贡献利润，而5G开始成为一种收入机会呢？

JC：我们在这一领域有着超过30年的经验——从2G到3G再到4G，再到未来的5G技术。如果你回头看2G技术，会发现有很多公司曾经领先于我们。到了3G时代，我们已经基本与其他厂商同步了。但是到了4G，我们就已经开始领先了，并且我认为在5G时代我们同样也将保持领先。

不过，不仅仅只是在5G方面。眼下离2020年为时尚早。中兴通讯的策略是既专注于终端用户，也专注于我们的客户。从终端用户的角度来看，他们现在就需要这一类型的服务。他们需要这样的速度。这也是我们提供了极佳的pre-5G解决方案的原因所在。

SS：基于MIMO技术吗？

JC：是的。这使终端用户享受到了（4G服务）4-5倍的速度。

SS：所以，通过一个pre-5G基站，使用一部现有的4G手机，就可以实现这样4-5倍的速度表现吗？

JC：是的。我们已经与中国移动在这一技术方面进行了合作，并且还有很多其他运营商也对此感兴趣。所以这是很好的，人们不需要等待5G。即使在这一领域变得标准化之前，我们便已经有了这样的技术能力。

SS：无论如何你们已经做到了。

JC：是的，做到了，提供了一种服务。

SS：创造市场，推动市场。

JC：是的，这就是我们中兴通讯所做的事情。

SS：你们在5G领域的****竞争者是谁呢？爱立信吗？还是说你们可能与他们进行合作？

JC：我们会与所有人进行合作，因为移动市场是一个全球性的市场，所以我们所有解决方案提供商和所有电信运营都必须携手合作。因此我们在市场上也将彼此进行竞争，但是我们也将作为合作伙伴，共同推进产业取得更多进步。

SS：在今天所有新的“破坏性”技术——物联网、5G、虚拟化、云计算中，5G对中兴通讯来说是****的机会所在吗？

JC：5G当然是其中的一个机会，电信是我们的传统市场，但是我们现在也聚焦于企业市场领域，同时还有消费者市场领域。

SS：你们向企业销售什么产品呢？主要是云服务吗？

JC：我们聚焦于垂直行业领域。

SS：所以是金融、医疗和零售这些方面吗？

JC：是的，同时也包括能源等其他方面。我们积累了大量的经验，所以为什么不把它带给其他领域呢？我们在智慧城市方面也表现得很不错。仅在中国，我们就拥有超过140个智慧城市项目。

SS：你们还有法国马赛智慧城市项目呢，这对你们来说也是个大项目。你认为你们需要在海外雇佣更多员工，并且雇佣更多非中国员工，来使公司变得更加全球化吗？

JC：这取决于业务发展最需要的是什么。在中兴通讯，我们不会说你必须是中国人，或者你必须是外国人。这只取决于谁拥有才干，谁能够带来价值。

SS：所以这是一种英才管理制度。

JC：是的。

图：中兴通讯高级副总裁兼首席战略官陈杰在MWC上发表演讲

人人平等

SS：你是我见过的科技公司中职位最高的女性之一，恭喜您，这令我印象非常深刻。在中国下一代通信产业的就业市场中，女性的职场待遇如何呢？

JC：我认为中国在通信产业这一领域，我们真的并未对女性和男性有区别化待遇。这里对人人都是平等的。当我在AT&T工作的时候，我们曾经有一个名为“将你的女儿带到办公室”的计划。这是一个很棒的主意，因为电信领域往往对女性并非那么欢迎。现在已经变得友好多了。女性们对此感到高兴。对女性来说会有越来越多的机会发光发热。我们已经让女孩们看到，如果她们完成学业了，所有的公司都会雇佣她们。

SS：所以你会鼓励那些对电信行业职位感兴趣的年轻女性们勇往直前吗？

JC：我当然会鼓励她们这么做，她们会为公司带来价值。

SS：让我们来谈谈你们的竞争状况吧。通信市场发生了许多的合并交易。思科结盟了爱立信，阿尔卡特朗讯收购了诺基亚，中兴通讯需要与其他公司进行合并吗？

JC：我们拥有端到端解决方案，但是在某些领域我们肯定会选择合作。如果他们能够带来价值，那么这就是一种双赢解决方案。客户受益，我们也会从中受益。

SS：你们与华为竞争的策略是什么呢？西方人将你们与华为进行对比会让你感到烦恼吗？媒体往往将华为和中兴通讯捆绑在一起，不是吗？如果是我的公司的话，我肯定会感到厌烦的。

JC：这并没有令我感到烦恼，因为运营商们往往要聪明得多。他们知道自己的诉求所在，并且他们知道谁能够为其带来长期价值。他们会考察历史，有时也会考察文化，来判断谁是真的关心他们的业务发展。我们为他们带来长期的合作关系，这是我们的价值所在。并且我们不会过分关注于我们的竞争对手。每个公司都有自己的策略，我们将遵循自己的发展策略。

SS：这是一个不错的答案，并且的确是唯一的答案，不是吗？你们只能控制自己的命运。

JC：是的，因为我们在这一行业已有超过30年的时间。我们理解电信行业，我们拥有经验、人才、文化和合作关系。这是我们的品牌，人们也熟知于此。

SS：思科董事长钱伯斯（John Chambers）曾告诉Light Reading，他认为一切将在未来三年被决定——所有的胜者与败者。他的观点是，届时行业的变革并不会完成，但是我们将能够看到谁会继续进行这场变革，谁会退场。你同意这样的观点吗？

JC：我对此的看法有些不同。我认为，创新将改变一切。在这样一个创新的时代，一些公司肯定会消失，而另外一些将会突然出现。所以你必须在技术方面做好准备，并且在未来技术（例如5G、400G光网技术和SDN）方面进行更多的投资。对于运营商来说也是如此。他们必须将目光投向未来，并且进行足够多的投资，但是也必须接受新的创新。

SS：你在现在这个职位已经有一个月的时间了。你肩负重任，有6万人期待着你来决定中兴通讯如何走向成功。你的抱负是什么呢？在新的岗位上你希望实现的目标是什么呢？

JC：我们已经推出了M-ICT策略，所以我们已经在朝着一个很好的方向前进了。但是我们有责任继续对此进行投资，并且不断问我们自己“我们还需要再做些什么？”。而我们的终极目标，是到2020年使公司收入增加一倍。

SS：基于我现在在这里所看到的，我认为你们能够实现。实际上，我认为你们可能会提前实现这一目标。今天你们展示的一些技术令我感到非常激动，尤其是大量的MIMO产品，真的令人印象深刻。

JC：谢谢你的肯定，我们会更加努力！

SS：到2020年实现收入翻倍增长的目标是明智的。我认为，人人都会惊讶于终端用户对你所谈及的技术采用和普及的速度之快，无论是400G光网、5G、虚拟化还是云计算。这个世界将成为一个云端，这改变了一切。非洲和世界其他地区的市场才刚刚开始大步迈进我们认为他们可能进入的世界，不是吗？所以这是一个非常激动人心的时期。

JC：是的。看看什么是诉求所在吧：你如何建设一张能够同时承载信息并将这些信息处理成数据的网络呢？你如何使用这些数据呢？这完全关乎于技术。而中兴拥有所有这些技术。

这也是我们能在智慧城市方面取得很多成功的原因所在。眼下，政府可能知道如何建设一个智慧城市，但是他们并不知道如何进行长期运营——如何使用他们在云端存储的所有信息。

所以我们在这一领域可以成为一个解决方案提供商——同时也包括运营商以及其他如医疗和教育这样的垂直领域。关键是要收集数据，然后使用它来驱动新的应用。

我们通过我们所说的“自上而下的设计”来完成这项工作。当你从传感器到连接器设计网络，从一个区域向另一个区域传输信息，那么这自然会给你一个存储所有不同数据的空间，然后你就可以利用它做出很多不同的行动。

我们看到，政府担心没有资金收入，但是这样的方法会产生大量基于数据的潜在新应用，而这是企业公司会想要使用的，从而使（地方政府）能够产生最终惠及终端用户的收入来源。我已经看到很多这样的良性循环。我们对这一领域所拥有的美好前景感到非常有信心。

SS：Jane，非常感谢你在你们公司总部招待我们，使我们拥有了一段愉快的旅程。很荣幸能够参观这里并与你见面。

JC：谢谢。

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