“激励什么，谁来激励，这是当今经济界没有解决好的两大问题”。

——诺贝尔经济学奖获得者罗伯特•约翰•奥曼教授

企业的底在哪里？

一次我与一个企业家交流，几年过去了，那个场景依然对我有很强的震撼。

我问：“贵公司是中国管理的典范，您自己看，您的公司的短板是什么？”

他说，我不是担心哪一块板短容量有限，我是担心我的企业是不是还有底！

我被他的回答惊呆了。企业没底了，那不就完了吗？我又追问，这个底是什么？

他说，企业的底就是员工是不是对工作还上心。我最大的担心，就是员工不再上心工作了。

这个企业家一不小心说出了一个真理：员工心不在工作上，这是企业的癌症！这也是一个世界性的难题。据我长期与企业人的交流，心不在这个根上的病症有一些具体表现形式：官僚气，牛哄哄，不称职蔓延；日子富了，团队没有激情了，职业精神没了，失去目标了；概念盛行，说了就等于做了，强调了就等于落实了；开会没有交锋了，彼此相敬如宾，一团和气；无休止的会议，整天吵吵闹闹，就是达不成一致意见。

癌细胞正在快速扩散吞噬着企业的生命力！没有人想死！值得进一步思考的问题是：员工为什么心不在了？如何能够凝聚企业人的心？

员工心不在，看上去是员工的问题，是他们的生命失去了方向。或者用一个著名企业家的话说，是员工不知道为什么活，不知道生命的价值在哪里！我们进一步的问题还是：员工为什么没有明确的生命指向？

如果企业家与高管有方向感，员工会迷失吗？当一个企业家把赚钱和企业规模作为第一追求的时候，实际上是一种根上的迷失：把手段当成了目的，或者说，为了获得手段牺牲了目的！

当企业家处于这种迷茫的时候，就必然会被一些堆积物遮挡了视线，就活不出一个真实的自己。

企业家不真实时，员工怎么能够真实起来？

故此，员工心不在的第一个维度是，企业家是不是能够活出一种真实的生命状态。员工心里明镜着呢。一报还一报。老板为了钱无所不用其极，他们就能为了拿到奖金而无所不用其极。企业有没有共享价值与共享使命，这是企业员工是不是心在的一个重要基点。

员工心不在的第二个重要维度是，企业是不是在利益机制上做出了相应的调整，让员工与企业的发展息息相关。企业是不是在气氛与文化场的建构上，别出心裁，让员工一进入这个场域，就能够自我激励，对工作极大的专注，从而有与众不同的创造？

第三个维度是，企业是否能够建立一种教练式启发文化，在员工因为突发事件而迷茫的时候，能够立即唤醒他们的存在感与价值感，从而激发他们的创造力。

还有许多维度可以思考。每一种思考，都是一种建设性的路径。让员工的心在，唤醒员工的存在感与价值感有1000条路径，就可以有1000条不同的思考。企业没底了，这个重要的问题，一下子跳出了善恶区分，而把给客户创造真实价值、给员工创造真实价值，作为一种生存前提提了出来。紧接着，我们要探索一个更为实际的问题：

如何唤醒员工的存在感与价值感，激活他们的创造力？

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