北京某公关顾问咨询公司   资深客户经理  肖女士
    作为一个多年做公关的人，我愿意和大家分享一下公关着一行的一些东西，希望对那些想进入这行的广大青年有所帮助，毕竟我也是从那里一步一步走到今天。
    公关助理对学历的要求不是太高，但是由于现在社会形势的发展，一般都需要本科毕业，有些高级的管理职位当然需要更高的学历。在招聘公关助理时通常都会测试她的语言能力，包括中文和外语。现在外资公司很多，所以多会一门外语在工作中会方便得多。公关经理的学历要求一般要求研究生以上，但是这个职位其实经验是最重要的，所以很多公关经理都是本科毕业。
    公司招聘不同的工作人员的时候，最好是有工作经验，但是在每年都会招收一些优秀的大学生，培养后成为公司的主要工作人员。公关行业其实是很专业的行业，公司一般通过几轮的面试，还有测验来测试应聘者的能力。因为公关就是和客户打交道，因为在应聘的时候其实也是一个打交道的过程，所以尽可能的展示自己的沟通能力是最重要的。让招聘人员认为你是一个做公关的人是至关重要的。
    公关工作对应聘者的性格没有特别的要求，但是由于公关要求有很强的沟通能力，所以一般认为外向的人要好一点，但是如果性格内向，但是沟通能力强，也是可以的，但是实际上好像那些人不是很多。
    公关工作人员对应聘者的毕业学校还是看重的，名校的学生会有一些优势，但是也不一定。主要还是看能力，不过如果学校好，在公关内就有一定的人际圈，工作可能开展相对容易。
    公关助理到公关经理一般需要做几年，其实没有一定的年限，主要还是看能力，甚至有人一年就可以做到公关经理，但是有些人适应不了这个行业很快就转行了。公关人员对理科知识要求不多，只是客户需要的时候能够查到相关的知识就可以，在招聘的时候不对这个做什么要求。
    应聘公关工作人员时应届的大学生需要注意的第一就是着装，跟客户打交道是很正式的工作，所以门面相当重要，所以建议大家穿套装。第二就是要大胆，有的学生因为没有经验所以很胆怯，这个对公关来说是大忌讳，尽可能的要展示自己的能力。第三注意倾听，客户有的时候需要认真倾听，所以一直夸夸其谈也会招来反感，掌握好谈话的火候非常重要。从这个就能看出公关其实是很难的工作。
    公关工作人员最需要具备的素质有：服务意识；沟通能力：敬业精神。这三点我个人认为最重要的。善于挑战自我，不断学习进取，而且喜欢和人交往，善于说服的人容易做好公关工作，这是说的一般的客户助理，如果要做到高层，还需要很多方面的能力，比如协调能力，应变能力等等，都是需要的。
     公关行业的薪金应该是比别的一般水平高一些，客户是你薪金的决定因素，也就是说你个人的能力决定了你的收入，没有什么定额。
    外语方面，公关人员的外语的要求比较高，最好能掌握2门以上的外语，现在外企很多，大的集团公司也纷纷进驻中国，他们需要本土化，公关是必不可少的，这样看来外语是非常必要的。而且由于客户的不同，要求的外语也不一样。
    公关工作人员的发展空间很大，如果选择一直在这一行发展的话，在薪酬和晋升方面都有丰厚的回报，如果转行的话，有几年公关工作经验也可以转到人力资源或者销售方面去，因为丰富的人脉资源就是你的最大资本。
     公关行业中的人其实是需要一直学习的。沟通能力其实也随着客户的阶层不同而变化，比如我现在30多但是有时候要和20多岁的客户打交道，其实有的时候也算是有代沟，但是对方是客户，我们就要努力实现沟通，所以说这方面的学习是很重要的。同时学习各个方面的知识，提高自己的修养其实非常关键，特别是想更进一步的人，不学习就会落后就是我自己的经验。

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