经常听到有的管理者讲诸如:“如果员工能够努力做更多的工作,我就愿意多给他们一些工资”、“如果员工能够把公司当成自己的家,我也愿意把员工当兄弟般对待”、“如果员工尊重我,我也不会他们大吼大叫的训斥”等的话。但这些如果在员工那里又是如何描述的呢?“如果能给我一些工资,我愿意努力做更多的工作”、“如果把我当家人般对待,公司就会是我的家”、“如果我得到尊重,我不会去顶撞任何人”。又是如果,太多的如果,在如果还没有开始之前,如果彼此互为条件,成为自己把如果变成现实的前提条件。结果彼此间的等待,形成了一个“死循环”,如果只是如果,也永远只能是如果。
人总是有自私的一面,总是希望在别人给予自己以后,自己才会给予别人。但如果大家都等待别人先了为自己奉献,那谁是那第一个?谁就应该是第一个呢?管理者也好,员工也好,都是人,也就都逃脱不了这样有些自私的想法:别人对我好我才会对他更好。但很多管理者总是认为自己作为负责人,应该体现和维护自己的权威,绝对不能首先向员工让步,认为这样做会有损自己的形象。于是很多事情都要让员工走出第一步,否则自己就坚决不动,于是彼此都在等待,关系也在等待中越来越远。
其实主动走出第一步,往往取决于谁更在意这个事情。那么员工关系不好,究竟是对企业影响大还是对员工个人影响大呢?管理的最终目标是什么?并不是证明管理者比下属有面子,并不是证明管理者重要,而是要保证企业的各项经营生产目标的顺利达成。管理者需要做的是让员工按照企业希望的那样去进行行为选择,只要做到这一点管理就是成功的,否则它就是失败的。失败的管理,无法让员工为企业的发展做出贡献,企业一定会有所损失。但对于员工而言,一个没有任何感情关系维系的工作就仅仅是一份工作,和其他企业的同样工作岗位没有什么差别,大不了他一走了之,到哪里都是打工都是领一份薪水
力帆控股集团董事长、全国工商联副主席尹明善有这样一种说法:“一个老板,不必要太大的能耐。最要紧的是要厚道,然后你的员工就地道了。”。由此看来管理者更应该首先走出第一步,因为这样有利于管理目标的实现,有利于员工关系的改善,有利于企业的发展,只要这个结果实现了,他就是一名优秀的管理者。而这样做并不会影响到管理者自身的形象,要知道:人在你心中有多重,你在别人心里也就有重。