最近遇到了一个很难办的员工，向各位高人请教下好的方法。

公司里的一个文员，从大公司里跳到小公司，职位不变，工资降低，她应聘时进公司的原因是觉得大公司做事很累，人情淡漠。现在进入公司后，做事得过且过，瞧不起同事，对同事爱理不理，对上司也不尊敬，做事叫不动，总是很勉强的样子。但对老板却是另外一个态度。

我考虑她出现这种情况，原因可能是以下几点：

1、她原来是大公司，自我感觉比较良好，觉得小公司管理不规范，做事不严谨，同事和上司都很无能。

－－－－我的对策：经常跟她聊聊她原来公司的做法，鼓励她提出好的建议。但她没有反应。

2、原来工作职责分明，现在小公司什么事情都要做，非常不愿意。例如，她抱怨说，几年都没做过清洁了，到公司还要做清洁。

－－－－我的对策：解释公司情况不同，宣传公司的企业文化，她不以为然。

3、工资只有原来的三分之二。

－－－－我的对策：只要公司发展情况良好，工资许诺肯定会慢慢给她提高。但她经常说，自己家里有钱，不在乎钱。

4、性格太强，讲话带刺，不考虑对方感受，经常顶撞同事和上级。

－－－－我的对策：平时多跟她拉家常，了解她的情况，有时委婉地提出要她改正说话的方式，但她没有反省，觉得自己没有问题。

现在真的不知道拿她怎么办好了，难道只有把这些事如实反应给老板，让老板炒她鱿鱼？

我从来没有炒过人，每次出现问题员工，都是想办法解决，而且全部都很圆满的解决了，现在公司内部的气氛非常良好，只有这一个，用了所以办法都没用，所以只有上网请教一下各位前辈了，请大家帮我支支招。

厦门猎头