职场诚信涉及方方面面,因此全社会应通过多种途径建立一套完整的机制,促成一个良性、健康的职场环境。背景调查,作为一种最直接、高效、客观、务实的方法,可以起到较大的作用。但要彻底改善诚信环境,还需得到企业的重视,采取有效措施。
目前职场上常见的不诚信问题,在求职者一方:应届生,往往会在简历中夸大某些经历和能力,以此获得更多的机会和关注;职业人士,很多求职简历都会夸大职位职责,给简历加薪等;海归,部分人购买学历,上“野鸡”大学,编撰海外工作简历。职场老手,可能盗取公司商业信息、技术专利、为企业的信息技术安全造成极大的风险。京东集团招聘总监同时谈到,通过背景调查服务,为京东在招聘时把好了最后、最重要的一个关卡,火眼金睛、识别人才、去伪存真。
另一方面,从求职者的角度,用人单位的问题主要有:过度承诺;虚假承诺;不如实缴纳社保、公积金;杜撰企业历史和业绩;变相克扣员工福利;过度用工等。通过大数据分析和丰富的实践经验,太和鼎信总结出一套应对各类不诚信人员的方法。包括电话沟通的技巧,调查的方式,多方求证、信息相互印证等。建议求职者与企业进行双向印证,在获得充分实证的基础上进行理性选择。
总结下来,主要原因有:失信成本低,监管无效或力度不够,盲从效应,职场诚信体系缺失等。对企业来说,短期来看是损失部分利益,长期来看影响的是企业整体的发展。京东集团招聘总监也讲到,在一些情况下,个人提供虚假信息的行为很可能在企业之间及人力资源行业内迅速传播,无形中对失信者本人造成负面口碑。同时太和鼎信认为,法制、职业道德教育、职场征信体制、诚信档案、核实验证机制是解决问题的关键。可通过面试、测评、背景调查等多维度了解求职者,才能真正的实现去伪存真。在解决办法上,坚持用科学方法、大数据统计分析、智慧沟通相结合。令大量不诚信行为无处躲藏。这也让企业充分认识到诚信缺失的危害,并采取更为有效的防范措施。
诚信中国的建设少不了几亿职场人和所有用人单位的努力。有了媒体的关注、第三方的专业优势、用人单位的努力和公众职场诚信意识的增强,我们有理由相信,中国的职场诚信状况在不远的将来必定有所改观。为了实现这一理想,有必要在企业与市场之间,形成招聘风险的有效防火墙,为企业更健康、快速、长远发展保驾护航。
关于太和鼎信:
中国本土最早专业从事员工背景调查工作的服务机构。作为国际最权威的背景调查协会“美国职业背景调查公司协会(NAPBS)”的首家中国大陆地区会员企业,目前已经成功地为千家世界知名企业及国内领先企业提供了高效的人才筛选和风险控制解决方案及专业服务。庞大的数据库为各种类型的企业提供量身定制的服务,并且保持高效、及时,全面满足企业发展的需求。
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