说到激励,很多人就会想到“薪水"和“奖金",这些固然重要,但是作为管理者,还必须掌握其它的激励方法,尤其是那些把工作本身变成激励手段, 则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。日本著名企业家稻山嘉宽说过,“工作的报酬就是工作本身",这句话深刻地道出了工作丰富化这种内在激励的无比重要性。当前企业员工在解决了温饱的问题以后,他们更加关注是工作本身是否有吸引力——工作内容是否有挑战性,是否能显示成就,是否能发挥个人潜力,是否能实现自我价值。因此,注重工作本身所具备的激励作用,并能卓有成效的在工作中运用,是尤为重要的。
首先,管理者要学会让工作更具有挑战性
没有人喜欢平庸,尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。事实上,很多员工对自己所在的工序已经驾轻就熟,操作已得心应手,他们希望有更多机会展示自己的技能,也愿意承受更高的挑战时。因此,企业应该适时给予机会,让他们不仅仅只从事一道工序,而可以参与更多道工序中来,这样,不仅提高了员工的主动参与的积极性,还能为企业储备更多的“多面手"。在企业出现紧急生产瓶颈时,他们便成为了重要的生力军。这样的员工越多,企业的生产能力就越强,各个生产环节便不会出现梗阻的现象。因此,企业培养多面手员工具有重要的现实意义。
企业要培养多面手员工,最有效的方法就是在企业推行工作激励。工作激励是通过促进员工工作的丰富化来调动员工工作积极性的一种激励方法,其实质就是让工作本身成为激励因素。
很多企业管理理论的研究者都认为,优秀的企业不仅给员工发工资,还给员工的工作增添意义,使他们觉得他们的工作在社会上很高尚,他们担负着某种使命感,而且,尽可能地让他们扩大工作范围,允许他们经常调换工作,调剂他们的身心或肢体的工作强度,促使他们对工作产生强烈的乐趣。他们通过工作而感到自己是某种最美好最优秀事物的一部分,他们生产品质优良的产品,他们的价值得到普遍承认和赞赏,在这种情形之下,这样的员工能够最大限度地发挥聪明才智、干劲和热情。
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