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[推荐]互联大潮下的HR该与谁联-厦门猎头公司美域高

(作者: www.mayghr.com 来源:千龙网  采编:精英  更新时间:2015-06-03 08:50:58 共有785人次浏览)

5月21日去参加了HROOT举办的中国人力资源展研会,人头攒动、人气爆棚。虽然此次活动各参展商均带有明显的业务推广性质,但他们所展示的主题,大都是围绕“互联时代,HR随之推出哪些理念、产品与服务”。几十家参展商,几十个主题,所涉内容主要是移动招聘、大数据测评、增值福利、HR云平台、HR云咨询五大块,每一块都把传统业务模式贴上了“互联网+”的新标签。

关于时下耳熟能详的“互联网+”,它到底是什么呢?笔者肤浅地理解为:

首先,它是一个衍生的概念。是把互联网技术与互联网应用扩展成一种新的行业与趋势,也许是市场的需要,也许是经济的需要,也许是政策的需要。

其次,它是一个新生的模式。它是打造由“传统互联网”转向“智慧物联网”的“领域互通、应用智能”技术模式,它是包涵了“营销+交易+金融”为一体的商业模式。

于是,在这样一个来势汹涌、无所不及的互联大潮下,HR领域也不甘寂寞而潮头搏浪,一切HR业务均往云端畅想、与互联联姻。比如招聘业务,在这次展研会中,就注入了“微信、移动、圈子、大数据、私人定制、创新模式、云时代、3.0时代”等满是互联的元素。

然而,在HR领域,就仅凭“互联网+”就能使其业务性质发生根本的变化吗?

HR领域进行信息化十多年的过程中,每一家管理软件企业都称HR信息化势必对HR业务带来巨大的革命。可结果呢?HR业务与HR信息化陷入了欲罢不能的持久消耗战,因为HR信息化并没有真正改变HR业务,当然HR业务也离不开HR信息化。

造成这种期望与现实之间的差距,是由于HR的业务思维与模式,仍然固守着“模块化、考核化、数字化、权力化、政策化、随俗化”,HR信息化只在其中带来了信息系统本有的功能,那就是“提高效率、方便快捷”。

在业界与同行高唱“互联网+”之概念时,笔者带着上述困扰深思:借助这波“互联网+”大潮,HR领域到底应该发生些什么与往日不同的变化?

变化1:神秘→透明。

HR业务本来带有神秘的色彩,动不动就是敏感的调整、保密的薪酬、模糊的绩效,在这次“互联网+”下,这些游戏规则或许会被打破,HR业务将变得透明。

变化2:刻板→开放。

大多数HR从业人士,可以形容为企业人才刻板的管家(管家是什么,此处略去N个字),而“互联网+”的渗透,以及适应于“90后”的新生代,HR从业人士一改以往的刻板,也开始走向没底线、没节制,追求好玩、轻松、畅快,变成开放的玩家(玩家是什么,去看看新兴的招聘广告以及多样化的企业文化就明白了)。

变化3:大集中→零分散。

不管是HR业务还是HR信息系统,之前是重视“大而全”,而“互联网+”则是采用“逐点突破、精准应用”的思维,所有的HR业务与信息系统,都面临一次深度的分析、支解、与重组,然后便是化整为零的分散式精准应用。

变化4:纯业务→跨边界。

到目前为止,似乎HR领域就只有“选、育、用、留、裁”这些主要业务,而在“互联网+” 的“领域互通、应用智能、营销、交易、金融”等技术与应用的驱动下,HR必将不再是原来的面貌,而将模糊跨界到与“人”相关的生活及工作中各种领地。比如薪酬,不再只是薪资、奖金、福利等业务,而会涉及到为员工提供投资、增值、消费、娱乐等全方位的贴心理财服务。

变化5:流程化→碎片化。

不管是实际业务,还是信息化系统,都过于“预设立场”地提前“规律化”,这就是目前盛行的流程化管理,HR业务自然也跳不出这种定式;而互联应用,则根据“可移动、可选择、可组合”等技术特性,去实现简单、灵活、聚焦的单体应用,这就让严谨的流程化管理慢慢变为弹性的碎片化管理。

上述3~5项变化,恰好在这次展研会中看到理才网新推出的dayHR.com平台,基本符合这种“互联网+”的理念与趋势(其具体功能与应用如何,尚需进去体验下才能评价,听其产品总监的介绍,该平台还是很创新、很先进的),其创始人在描绘互联网下HR如何变革时,抛出了很多破天荒的启发、想象与应对之道,这为HR领域进军“互联网+”掀开了序幕。(展研会中还有其他企业展示的多个HR信息化产品,但其仍然没有跳出传统HR信息化的风格。)

与此同时,上述1~5项变化,在本次展研会中,不同的主题研讨会,都隐隐约约地提及到,但又没有把它阐述得很明白,多少让人仍然云里雾里。而笔者曾经出版的《HR新生代:重塑人力资源管理》、《管理非常道:管理原来如此简单》,虽然不是围绕“互联网+”的书籍,但其部分理念仍可领先于本次HR展研会的芸芸众说 。

因此,互联大潮下,HR该与谁联?想必HR领域应该借力“互联网+”的概念、技术与应用,从HR本身的理念、方法、体系进行梳理与创新,需要在HR业务领域内部进行突破与改变,才能联上“互联网+”。倘若只从概念包装的角度牵强地披上“互联网+”这件“马甲”,新鲜感过后,难免重蹈过去十多年HR信息化过程中的覆辙,HR领域的理念与实务,仍然难以跟上“互联网+”时代的步伐。(百度老总李彦宏不久前说过:互联网在不久的将来可能有两种结束,一是每一个行业都产生一个非常强大的垂直平台,让传统公司为平台打工;二是传统行业拥抱互联网,使得自己的行业更加强大,把互联网只是作为技术辅助的加速器。由此,或许HR同行们应该更多地去思考第二种前程。)

 

 

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