| 绩效管理在企业中的运用 |
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| （作者: www.mayghr.com 来源:美域高猎头 采编:精英 更新时间:2010-05-17 09:42:35 共有1146人次浏览） |
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绩效管理的名堂很多种方式，MBO、KPI、BSC……。
1、MBO-目标管理。
起源于日本。制订目标，然后完成目标，完成了有奖励，不能完成惩罚。曾经在中国风靡一时。
但是前一段时间一不小心看了次报纸，又一不小心看到了一篇文章。是个日本人写的，这个人可能是松下的某个小头目，后来混的不照给K掉了（日本企业好象从来不K人，除非是最大恶及）。这个小日本，写的文章标题是这样子的：“MBO，松下毁灭的根源”。当中就提出了MBO造成了员工只看得见目标，导致人性的散失，人性的冷漠，团队合作的消失，最后导致了企业的衰败。
尽管比较痛恨小日本，但是这篇文章讲的还是非常有道理的。何况是全世界聪明人前三甲的中国人，就不说目标的合理不合理，随便动点脑筋就把任务完成了，可能实际上什么事情都没干！
本身，中国人就喜欢搞关系，团队的意识就很弱，再来一MBO，就成了“管理”人的工具。
2、KPI-关键指标
什么叫关键？在中国人的嘴巴里面，只要是他认为关键的，哪怕是块石头也能说成宝石。星爷演的九品芝麻官中，那水平，死人都能给说活了！
所以，很多时候不是以数据说话，关键指标也就不准了。每个人认为都不一样，那怎么办？
制订了关键指标，只要不认可的，可以通过各种途径来“软调整”。比如管理费用归类到销售费用，利润转移到应收，销售收入转移到存货。如此等等，数不胜数。
3、BSC-平衡积分卡
这玩意简直就是废话！中国是玩平衡的老祖宗，结果老外搞出来一个平衡积分卡。问题是，还有不少企业老总傻不拉鸡的以为这是好东西，在企业东推西推，结果墙都推倒了还没搞明白是怎么回事。
平衡积分卡其实不平衡。为什么在老外那能用，他们那一帮人都一个一个老实的搞，说一就是一，积累了很多是基础数据，完了在这些基础上再实施。这东西是弥补了老外的呆板。在中国，本身的基础数据就不基础，谁也搞不清楚这数据是怎么回事。就不要将后续的东西了。
再说从战略落实到考核，中国企业有战略吗？没有。中国企业的战略就是老总的想法，做战略的只是把老板的想法写成书面文字，而不会针对这些想法提出点科学合理可行实在的落实措施。
所以绩效管理的种种手段，到了中国人手里，都成了小儿科。在中国，签过字的东西可以不认，违法的事情可以变成合法，只要到年底玩玩数字，业绩就出来了。
在中国的企业推行绩效管理起不到预期的效果，那么推行人性的管理呢，一样不行。
要激起员工们的激情，无偿贡献的热情，除非是企业老板的人格魅力非常强大。而在中国，每个企业都有一些不是靠业绩而是凭关系就能很爽的混日子的人，这严重打击了那一帮有激情的人。久而久之，这些有激情工作的人，都激情的去拍、去拉、去混，走上了另一条职业发展通道。企业腐蚀了人，人也腐蚀了企业。
那在中国的企业，如何做绩效管理？最有效的就最科学最合理的，那什么是最有效的？各个企业都有其自身的特征，把握其特征就能做到合适、有效。如果把握这些程度，又回到中国人根本性的东西，平衡。
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