阿里巴巴集团COO、菜鸟网络CEO张勇宣布，任命童文红为菜鸟网络总裁。童文红2000年加入阿里巴巴，第一份职位是前台接待，后来一步一步做到阿里核心高管，并成为阿里首批27位合伙人之一，经历堪称传奇。

张勇将继续兼任菜鸟网络CEO，他强调，菜鸟不是一家物流公司，其做的事情是让仓储、快递、运输、落地配送等各环节的合作伙伴获得更清晰的业务场景，用数据让它们获得更好的生产能力。童文红则表示，菜鸟网络一直倡导快递公司协同发展，提出利用大数据和服务能力，帮助行业提升效率；围绕消费者体验，建立良好的市场秩序，帮助快递公司提升服务，告别低端的价格竞争。童文红透露，菜鸟网络今年除了继续构建天、地、人三网形成一套大数据物流服务平台之外，还将发力仓配网、快递网、末端网等三张网络，同时在农村物流和跨境物流方面加大投入。

童文红2000年加入阿里，当时的工号是116，在阿里的第一份工作是公司前台，同事对她的评价是认真细致、主动积极，比如她会把铁路车次表发给经常出差的同事做参考，夏天还会安排冷饮让同事解暑等。做了一年前台后，阿里国际业务团队看中童文红，随后她又得到阿里“十八罗汉”之一彭蕾的赏识，被推荐去做行政部主管，并跟着彭蕾先后担任了阿里巴巴集团客服、行政、人力资源等部门的管理工作，直到坐上阿里资深副总裁。

2013年5月，阿里联合银泰、顺丰、“三通一达”（申通、圆通、中通、韵达）等启动中国智能物流骨干网络项目，并成立菜鸟网络，马云自任董事长，童文红则以阿里资深副总裁的身份兼任菜鸟网络首席运营官，独当一面代表阿里操盘菜鸟网络。2014年阿里巴巴集团在美国上市之时，童文红成为阿里首批27位合伙人之一，同时也是9位女性合伙人之一，是唯一来自菜鸟网络的高管，据称其身家过亿。

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