创新是时代的挑战和机遇。管理者往往将创新视为少数人的责任，事实绝非如此。在当今这个快速变革的世界中，创新能力体现在公司的各个部门。形成共同语言，界定具体的创新挑战，推崇创新、以身作则、亲自垂范，将帮助打造贯穿整个公司的创新能力。

贯穿于整个公司的创新能力有助于公司改进现有产品、打造明日产品。而孤立的创新将损害公司竞争力。而且，需要改变的不只是企业的竞争方式，还包括人们根本的工作方式。为提升公司的创新能力，请打开如下小锦囊。

锦囊一：形成、传播“创新”的共同语言

创新往往带有一些神秘色彩，其实，创新就是找到新的办法来解决问题。但如果人们对创新的定义看法不同，就很难针对创新问题展开富有成效的讨论。同时也更难识别、理解创新将面临的挑战和机遇，并做出回应。一群人对创新的定义可能是千差万别，而这可能导致混淆和挫败感。除了基础定义，还应详细列明打算遵循的不同创新策略。而不同的创新策略，将涵盖从商业策略（即推动现有产品的试用和使用营销及促销方法）到颠覆性策略（及可能创造全新品类的点子）的不同类型。精准界定每项策略有助于明确创新的尝试。尤其是一旦形成共同语言，就需要通过正式和非正式机制进行传播。

锦囊二：界定具体的创新挑战

有一种错误的观点，认为混乱和创新相伴而生。事实上，推动创新的最好方式是有所约束。换言之，严格界定需要解决的问题。这些问题可能是宽泛的战略性挑战，如获得成功也可能是具体而微的挑战。一般而言，问题界定得越明确越好。同时，还要明确哪些员工最适合解决眼前的这个问题。有些挑战适合广大员工“闲暇之余的”思考，有些则要求更专注的思考。千万别以为抽出一点时间就能想明白类似创设新型业务模式这样复杂的挑战。就算创业者每天时时刻刻都想着同一个问题，大多数新业务最终仍然以失败而告终。很多公司认为，让员工参与创新的最好方式是给予金钱奖励。事实上金钱奖励会降低创意表现。故而，建议给予人们自主性，提供机会让人们追求极致，为人们的工作注入目标感。

锦囊三：身体力行，率先垂范

创新在很多公司都不是自然而然的事。需要管理者定期以身垂范，亲自作出表率，帮助建立创新文化。审慎地承担风险。虽然创新还不至于像很多人认为的那样前途未卜，但不是所有的创新努力最终都能成功。最优秀的创新者都会小心实验，同时接受这样一种观点，即调整方向和失败都是创新过程题中应有之义。但当人们觉得一旦创新失败、就会遭到惩罚，就会很难按照这一套去做。管理者可以采取很多方式来鼓励正确的创新行为，比如放手让创新项目发展、善待商业计划遭遇失败的经理、讲述个人失败的经历，从而给讨论增添些人情味等等。

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