无意间看到一位专家关于如何处理销售拒绝的讲义，感觉颇为受用，就继续搜索他的其它大作，功夫不负有心人，竟然发现了一个有关他的专题网站。 

 可惜，他的所有文章都被加密了，当你点击任何一篇文章时，都会自动显示：“该文章已被作者加密，请输入密码——；取消——。”

 尝试着去破译他的密码，无任何结果，考虑到作者是不是故弄玄虚，就选择了“取消”，可显示的结果依旧是：“该文章已被作者加密，请输入密码——；取消——。”

 感觉作者有点小气，与看他的文章的感觉有点出入，俗话说“文如其人”，作者不应该这么小气。

 作者在他关于如何处理销售拒绝的讲义中提供了一个数据：“美国销售员协会对销售员的工作经过长期的调查研究后发现：48%的销售员，在第一次拜访遭遇挫折之后，就退缩了；25%的销售员，在第二次遭受挫折之后，也退却了；12%的销售员，在第三次拜访遭到挫折之后，也放弃了；5%的销售员，在第四次拜访碰到挫折之后，也打退堂鼓了；只剩下10%的销售员锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去。结果80%销售成功的个案，都是这10%的销售员连续拜访5次以上所达成的。”

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