提高交易双方效率

　　现代成本治理并不仅仅是消极地将成本治理延伸到企业之外，而是要求企业之间通过积极地合作来找到节约成本的方法。通过供给商、消 费者或中间企业自身行为的改变，能够提高交易双方的效率。

　　1.供给商行为的改变。供给商可以通过很多方法改变自身行为从而节约购货方成本。如一个企业采用零库存策略，此时假如供给商延迟交 货，该企业就要蒙受较大的损失。企业可以通过对购货成本的分析，向供给商传达本企业延迟交货成本将会很高的信息。把握这样的信息后， 供给商就可以通过采用新的程序尽可能实现自身的零库存，同时提高供货的及时性。而购货企业可以将自身在零库存治理方面所取得的经验告 知供给商，从而达到互利的效果。此外，供给商还可以通过提高所供货物质量、提供更小批量的运送以及缩短供货周期等措施来改善自身行 为。

　　2.消费者行为的改变。消费者也可以通过很多方法改变自身行为从而节约供货方成本。比如，某一购货企业实施零库存治理，势必要向供 货企业下大量的小额订单。此时假如供货企业的销售订单处理成本很高，则该供货企业就要承担更多的消费者服务成本。此时供货企业可以通 过对消费者服务成本的分析来建议购货企业采用新的订货方式。例如购货企业可以通过网络将采购数据直接输入供货企业的销售订单系统，从 而实现节约服务成本的目的。

　　3.购货企业自身行为的改变。仅仅要求供给商和消费者改变行为还不够，只有当供给商和消费者反过来要求购货企业也要改变其行为，从 而降低他们二者的成本时，各方之间的交易效率才可能真正提高。因此战略成本治理要求购货企业也要改变自身行为，具体方法可以参照前述 供给商和消费者所采用的方法。

　　供给商、购货企业和消费者的所有行为改变都会发生成本并产生效益，因此战略成本治理所面临的最大问题就是要确定这些改变的经济效 果，从而找出能给每个企业带来利益的方法。只有这样整条价值链的效率才能提高，从而实现双赢。

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