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管理中的“道”“术”选择

(作者: www.mayghr.com 来源:世界经理人  采编:精英  更新时间:2010-07-27 15:17:42 共有784人次浏览)

知止而后有定。只有先知止,才能得到对以往人生之道、治企之道重新认识、调整的契机。而学习国学,可称之为企业家求“定”的行为。然而,究竟企业家们想从国学上得到哪种“定”?

国学,一直存在,近年热起来,其本身并无标准定义。在目前的各类国学班课程中,国学主要内容为儒、释、道。儒家治世,佛家救心,道家修身。南京大学国学班的国学课程是:先秦诸子、四书五经、禅宗、周易、道家养生、孙子兵法、鬼谷子、黄帝内经等。

让王波感觉明显的是,南大国学班的学员很关心“术”的东西,比如问办公室该怎么摆放,孩子名字怎么起——企业家问的大都很具体,比如对员工怎么管理,对此上课老师说无法回答。有个企业家表示希望把国学的东西运用到企业当中、统一思想上来,王波直言这种想法很可怕。“看风水之类,半信半疑嘛,伪大师很多,企业家们似乎没办法的时候就寻找一下,但是心里对结果一直是半信半疑的。比如风水,看完以后,宁可信其有不可信其无,但是回到现实中,他又会觉得,我能信吗?你想,大凡事业成功的人,他都是有一套自己独特的处事原则和做人之道的。他信大师,但要看谁是大师。所以我说企业家是挣扎的一代,挣扎的群体。”王波感慨道。

为求道而来的刘刚多少显得不同。刘刚上过中外大学商学院联办的品牌管理课程。“他们老师上来讲的第一句话就能够打动我:当你不爱你的员工,不爱你的岗位,不爱你的社会,你不可能做得出一个品牌,因为你这里面没有爱。只有爱客户,你才会设计让客户非常开心的产品。所以我就觉得奇怪了,中国的公司,一天到晚跟我讲怎么管人,但是他从来不跟我提这个字啊——我发现,当我不爱太太的时候,我们自然就会离婚,当我不爱子女的时候,我就不会去关心他,当我不爱员工的时候,我就不会考虑他们中午是否有饭吃,不会关心他们加班后怎么回去,因为没有爱了嘛。”刘刚说,“我后来想,中国文化里面讲爱的有儒家,我就自然想去研究儒家。有国学推广班讲论语,还是在讲术,讲论语怎么管人。我想,缺少这个爱字,还是没法管嘛。到哪里能研究这些东西?南大哲学系国学班自然跳出来了。”

上国学班近1年,让刘刚觉得最有趣的一句话是:天不怕地不怕的人才最可怕。这引申到一句话,人类失去信仰,世界将会怎样?”刘刚认为,信仰缺失责任在教育:中国的教育是让大家听话,信自己,与天斗其乐无穷,平时是教你怎么去考100分,很少真正讲“道”的东西。

王波同样对教育中传统文化的缺失表示了遗憾:小学、中学、高中的教育,没能够全程普及传统文化。“你看台湾人,温文尔雅,传统文化传承的不错——大陆企业家存在巨大的历史文化断层,例如有些企业家谈到历史让人啼笑皆非,他会告诉你张居正跟岳飞打仗。”王波说,很多企业家不了解传统文化,老师只要讲一点古文,学员就听不懂,所以都是用大白话上课。

“事实上,我总觉得我们这些人是没有什么国学根底的,这是首先要剖析的一点。即使有,也只是只鳞片甲,不够系统,因为从小就没有接受过这方面的教育,后来通过零碎的信息渠道在脑子里对国学有了一些朴素的常识,但有时候是知其然不知其所以然,参加国学班,实际上就是扫盲。”许建说。广厦置业给业主、一些中小学发了一些国学经典的书籍,“目的是希望孩子们能够在基础教育阶段就能够接触到这些国学经典,他们应该接触一些国学的东西。”

无用之用

学以致用,天经地义。如果说术直接可用,道则可称为无用之用。当企业家“得道”,便是得修心为人、治企之道。在这个意义上,道和术是统一的。在王波看来,企业家学国学可致二用:重新认识人、更有思维能力。

重新认识人,加深对人性的理解。比如,儒家讲己所不欲勿施于人——老板晚上花天酒地,第二天可以11点到办公室,助理晚上陪老板到12点,次日早上 8点钟上班,这是违背人性的。如果践行“己所不欲勿施于人”,老板对待员工的理念、方法自然会改变。

“历史上,最坏你事的,是你身边的人,过去都讲20/80法则,害你的人一定是每天跟你称兄道弟的人,因为只有他是最熟悉你的——人是最有领域感的动物。你看农民,盖个房子垒个墙,还养条狗,告诉你,这是我的地盘,你别来侵犯我。所以传统文化里很多对人性的把握,对管理是有用的。”王波说。

传统商科的教育是鼓励企业去做大、做强、专业化、多元化,企业家每天想着这些问题,而南大国学班则首先讲人、组织的生死观。“如果说向死而生是人的态度,做企业如果也能够向死而发展,可能会去享受这个过程,而不是每天想着另外的路径方向。”王波说。

现在很多思想教导做企业要守正出奇,懂得四两拨千斤。企业家是该顺应规律还是以小博大?比如,南大教授徐小跃并不专门谈企业,他讲餐饮,一直讲顺应规律的问题,即要顺应自己的能力,跟自己的状态匹配。王波很有感触地说,在条件相较优越多的情况下,目前人类的体质跟过去相比是全面下降的,女性的生育能力也是大大下降的,外婆辈生7、8个孩子很寻常,现在动不动就剖腹产——徐小跃认为,违背自然已成为人类的常态,比如冬天吃西红柿。顺应就是,比如那个地方只产土豆,你就吃土豆,夏天快到了,你就吃原滋原味的西红柿。然而,由于“斗”的思想,吃不到水果就搞大棚,这种违背规律的做法给生活带来表面的繁荣 ——仲刚表示,目前农业的基本理念有很大的问题:所谓的“人定胜天”或说高科技农业。从根本来说,人只有制造了符合原始规律成长的食品才是对人类有利的食物。人类用了太多的化肥、农药,是在迫害自然界、环境。

一种科技的发展可能带来人类某些与生俱来特质的消失。生产力是人类征服自然和改造自然的能力,西方人已经开始重新审视这个问题了——他们做企业特别追求生存的质量。在这点上,许建和王波的看法一致。“传统文化是基础,补了做人的基础。天人合一,道法自然,不以人的意志为转移的。这些都是最朴素的世界观,但也是最严肃的世界观,人作为世界的一部分,就要遵循自然规律,破坏自然就要受到惩罚。”许建举例说,“过去讲路越直越好,南京到六合的路,笔直笔直的,中间没什么拐弯,一直就开到六合了,我们恨不得一直笔直的开到北京就好,省钱,又快,实际上道路过于笔直了,交通事故的概率是非常高的,很累,始终看着前方一个方向,现在新修的高速公路,都是弯的,大方向是往这个地方走,但是必须有曲线,自然的河流也是如此,没有一条河流是笔直的,都是弯的,人也是一样,每天早上起来心情挺好,中午达到最高,然后慢慢又下来,要睡午觉,这就是人的规律。而具体到管理来说,管理的两点之间不是一条直线,而是障碍最小的曲线。”

国学中强调企业的社会责任。比如讲到中国能源危机,就要让企业家体会什么是“皮之不存毛将焉附”。对此,刘刚的理解是,公司是个小国家,整个经济体系需要小的经济体系来支撑,公司就是当中的细胞,当细胞不健康的时候,人是不会健康的,癌症即源于细胞变异。对于在企业管理工作中浸淫了数十年的许建来说,他承认,在有了丰富的实践之后,再去听老师讲一些传统文化的道理,常常有醍醐灌顶之感。“我们要做的就是认识人、事、物,梳理其间的关系,从而具备相应的世界观和方**。国学远远不只是儒释道三家,但这三家有一个共同的理念,就是宣扬一种博爱的精神,宣扬怎样把爱奉献给别人。具体到我们企业来说,就是如何搞好社会责任的问题。”许建表示。

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