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[推荐]厦门猎头公司-百度集团总裁陆奇:搜索业务下一步靠人工智能技术驱动

(作者: www.mayghr.com 来源:腾讯科技  采编:精英猎头  更新时间:2017-5-2 8:59:43 共有662人次浏览)
4月28日凌晨消息,百度(Nasdaq:BIDU)今天发布了截至3月31日的2017财年第一财季未经审计财报。报告显示,百度第一财季总营收为人民币168.91亿元(约合24.54亿美元),同比增长6.8%;第一财季净利润为人民币17.77亿元(约合2.581亿美元),同比下滑10.6%。

财报发布后,百度CEO李彦宏、CFO李昕晢、百度集团总裁兼首席运营官陆奇等高管出席了分析师电话会议,解读财报要点并回答了分析师的提问。

百度同时宣布,CFO李昕晢将转任百度资本(Baidu Capital)CEO,百度未来将寻找并任命新任CFO。

以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容:

美国银行-美林分析师:首先,能否介绍一下你们对于第二季度业绩指引中各个业务的具体的预期,尤其是其中来自用户付费订阅服务和新闻信息流业务的贡献?

李昕晢:关于第二季度的业绩预期,现在如果你看我们的业务,本质上主要的收入贡献来自百度“核心业务”和爱奇艺,“核心业务”中包含了核心搜索业务的新闻信息流业务。刚才陆奇也提到了,从用户使用度的角度来看,新闻信息流业务目前的进展非常好,不过从变现的角度来说,这项产品还处在刚开始的阶段,我们并没有大力去推动新闻信息流业务的变现。

所以,百度核心业务目前的收入重点还是核心搜索业务,我们非常高兴可以将公司的服务提供给用户和广告主,预计接下来几个季度核心搜索业务将进一步扩张。

爱奇艺方面,大家可能也从我们提交给SEC的20-F文件中看到了,去年,爱奇艺对公司整体的收入和增长率都产生了显著的贡献。在付费会员模式的驱动下,爱奇艺的收入正在快速增长。第一季度,你可以看到我们的“其他收入”环比有所增长,其中一大部分的贡献就来自爱奇艺的付费会员服务的收入。整体来说,在广告和付费会员两大收入引擎的推动下,爱奇艺业务正在快速增长。

最后,搜索业务目前正在逐渐从去年的整顿活动中恢复增长。

汇丰银行分析师:我的问题是关于核心搜索业务的,尤其是流量和需求方面,目前百度的流量以及付费点击量的增长情况是怎样的?今年付费点击量的增长率能否快于去年?需求方面,鉴于公司对于客户返点更多的限制以及对于客户资质的要求变得更高,预计今年广告主的需求会呈现什么趋势?

李昕晢:流量的增长整体上依然非常强劲,移动端的增长依然快于PC端,移动流量占比仍在不断增长。之前我们也提到了,公司的新闻信息流也取得了非常好的表现,从用户的角度来说,我们不但有很好的用户搜索流量,用户也因为拥有更多更有意思的内容而不断增加在百度平台上的活跃度和停留时间。我们打造的用户产品,可以增加公司的广告库存,今年接下来的时间,预计公司的变现将主要靠付费点击量驱动。

客户方面,一般来说第一季度是我们业务的淡季,今年接下来的时间,随着我们产品得不断丰富,以及公司销售团队的壮大和市场开发力度的增加,预计客户数量也会增加。

陆奇:搜索流量方面,我们之前也提到了,公司认为搜索是人类的一项基本需求,随着更多的信息和活动都变得数字化,搜索的整体需求会增加。其次,虽然目前中国市场上传统的“输入关键字进行搜索”的形式,带来的增长不如过去几年高,但我们的解决方案是通过人工智能技术进行创新。公司会不断优化搜索体验,比如用户可以通过语音、图片等形式进行搜索,而且能够被搜索到的内容也会不断增加。付费点击量方面,公司的发展重点也是一样的,依靠人工智能技术,公司能够更好地了解用户的意图,并将用户的意图更好地与广告主的需求匹配,所以广告主能够在百度平台有更多的投放广告的机会。

花旗集团分析师:我的问题是关于你们的利润率的,你们介绍了一些百度核心业务以及交易类业务的运营利润率情况,其中交易类的业务利润率下滑了16.8个百分点,那么第一季度所谓的交易类业务你们是只包含了百度外卖和百度地图业务,而百度糯米的费用没有计算到百度核心业务中来吗?随着新闻信息流产品的收入贡献逐渐显著起来,未来百度核心业务的利润率会有什么变化?

第二,第一季度的24亿人民币的内容费用都与爱奇艺相关吗?其中有没有一部分是新闻信息流产品的内容费用?之前你们预计爱奇艺今年的内容成本将是去年的两倍,那么在爱奇艺最近与Netflix达成的内容授权合作后,这个预期有没有发生变化?爱奇艺的内容成本会不会因此变得更多?

李昕晢:首先,我们介绍交易类业务的利润率的时候,第一季度和以前的季度公司对交易类业务的定义和分类是完全一样的。我们在减少对这项业务的投资,并且逐渐将这项业务的重点从移动转向人工智能。第一季度我们的交易类业务中也包含了百度糯米,并且,需要提醒大家的是,交易类业务还包括了百度金融业务、百度外卖、百度地图和百度糯米,这是交易类业务的几大主要组成部分。

正如我刚才提到的,我们在降低百度糯米的费用,原本包含在旧的交易类业务类别里的,还有与百度核心搜索相关的一些人工智能项目,已经不适合放到这个类别里了。

新闻信息流产品方面,之前我也提到了,其利润结构有点不一样,尤其是在初期以广告为变现方式的商业模式下,目前新闻信息流产品的重点还是改善用户体验,提升用户数量,针对新闻信息流产品的投资主要来自于对相关的生态系统的打造、内容采购、研发以及与基础设施相关的一些方面,比如带宽和服务器的折旧等。

目前我们还没有大力推动新闻信息流的广告变现,但是就像陆奇之前说的,这项业务的商业模式非常明显,客户对广告模式的接纳度非常高,所以,随着时间的发展,对这项业务的广告变现力度会逐渐加大,但是目前还处在早期阶段。

第一季度的内容成本方面,是的,主要的内容成本都来自爱奇艺,今年,我们在内容方面会有非常大的投资,主要是针对爱奇艺,也有一部分是针对新闻信息流产品,之前我们对于今年内容成本增长的速度的预期到现在并没有发生变化。

德意志银行分析师:我想知道客户对于搜索广告和新闻信息流产品需求的重合度,可以看出来大客户可能比较容易追加预算用于新闻信息流广告的投放,但是对于广告预算不多的中小企业客户来说,是不是信息流广告会蚕食一部分原本可能投向搜索广告的预算?

另外,在将交易类业务并入“核心业务”之后,你们是不是不会继续公布交易类业务中拖累利润率的业务?会不会继续单独公布爱奇艺的业务?

陆奇:目前的结果显示这两项业务都在健康的发展。我们为客户提供两种投放模式,一是,通过他们的搜索广告投放,可以同时选择有多少钱投放到新闻信息流广告上,此外,还有一个单独投放新闻信息流广告的界面,而现在,在保持原有的搜索广告预算的前提下,单独投放新闻信息流广告的客户增长非常快,这显示了两项业务结合起来的健康发展态势。

其次,长期来看,信息流广告为品牌广告主提供了很好的投放平台,现在我们在努力增加用户数量、提升用户使用时间。搜索广告和新闻信息流广告的结合,是我们在传统的基于效果的广告之上,又增加了能够提升品牌度的广告产品。

李昕晢:关于你第二个问题,是的,我们会将交易类业务并入“核心业务”,但是公司会季度将爱奇艺业务单独分出来,每个季度都会公布爱奇艺对公司整体利润率的影响情况。

摩根大通分析师:我的问题是关于你们近期宣布的“阿波罗计划”的,“阿波罗”将向自动驾驶领域的合作伙伴开放百度的自动驾驶软件平台,那么,开放之后会不会对百度自身的自动驾驶技术变现能力带来不利影响?如果没有的话,可否介绍一下未来百度在自动驾驶领域的变现计划和项目?

陆奇:这个问题问得特别好。实际上,对于“阿波罗计划”,我的目标正是为了帮助百度在未来从自动驾驶技术领域创造更多的经济和变现机会,可以给大家介绍一个“阿波罗计划”如何给百度带来机会的例子:

首先,“阿波罗计划”提供的是一个开放、完整、可靠的平台,提供开放的代码、开放的软件,并且会开放一些相关功能的API,同时我们也向这个平台提供百度的核心业务服务。这个平台的设计,是让任何一个自动驾驶领域的企业,通过硬件零件,结合这个平台,就能打造完整的自动驾驶技术,不断使用不同的智能驾驶模式,最终到2020年实现真正的无人驾驶。

所以,这个系统的设计是开放的、创新的,其中的关键是设计,因为汽车行业的创新的关键在于数据、算法、快速走向智能驾驶的创新的节奏。“阿波罗计划”正是这样设计的。以我个人在雅虎带领团队的经验,如果你挑选出这个行业里正确的设计点,就能抓住这个领域的高速增长点,在帮助合作伙伴快速增长的同时,百度也能取得很好的经济回报。

具体细节我就不讲了,但是,对于开放平台系统的变现,已经有为人所知的变现模式,不管是软件包、部件还是解决方案,这些领域都有可供百度利用的机会,这是我要强调的第一点;第二,目前我们从自动驾驶行业合作伙伴处获得的反响非常得好,我们非常有信心通过“阿波罗计划”获得增长和变现的机会增大了很多。

86 Research分析师:我的问题是关于移动游戏业务的,你们提到移动游戏对百度的整体收入贡献大约为3%,那么这项业务对百度利润的贡献有多少?第二,在剥离移动游戏业务之后,你们最终是否能将移动游戏相关的流量进行更有效地变现?

李昕晢:去年移动游戏业务为公司总收入贡献了将近3%,只占公司业务非常小的一部分,而且利润率不及公司的主营业务,所以,这项剥离交易对于百度以及涉及的相关企业都是一件好事情。

对百度来说,移动游戏行业一直是百度的广告业务里的热门行业,即使在过去百度自己运营移动游戏业务的情况下,我们也有移动游戏相关的广告业务和收入,未来我们会继续开发这个领域的广告业务,增加更多的广告主。

中金分析师:我的问题是出去交易类业务和爱奇艺之外的核心业务的利润率的,这部分利润率第一季度下降了不少,那么背后的原因是什么?是因为对人工智能的投资吗?未来这部分业务的利润率会有什么变化趋势?

第二,我想澄清一下,公司对于移动游戏业务的剥离将在五月中旬完成,那么你们对第二季度的业绩指引中是否只包含了办个季度的移动游戏收入?

李昕晢:关于第一季度的核心业务利润率,我觉得需要考虑几个因素,首先我们仍然处在从去年的搜索业务的整顿后的恢复之中,目前还没有完全恢复,但是正在按照预期的进程发展;其次是对于信息流产品的投资,目前公司正在重点打造这项产品,与之相关的带宽、服务器折旧、研发、内容成本、分发渠道等都需要投入;第三个因素是对人工智能的投入导致研发成本同比有所上升,研发成本的增长全部都是因为人工智能相关的投入带来的,人工智能是百度核心搜索不可或缺的一部分,这些因素是导致第一季度的利润率下降的原因。

移动游戏方面,你说得是对的,对于移动游戏业务对百度第一季度带来的收入贡献,第二季度将只有一半。

陆奇:对于人工智能的投资,我们会非常谨慎、非常系统性地分配资源,保证我们的投资都是针对实实在在会有增长的领域,我们不同的团队在一起合作,保证资源的分配达到了最优的效果。人工智能的投资有两大最终的目标,一是提升核心的搜索业务,而是加速采用人工智能技术的业务的商业化。所以,谨慎而有纪律的进行投资,是我们非常强调的一点。

高盛分析师:我们知道百度在人工智能领域非常领先,那么,从中期的角度来看,能否为我们介绍一些人工智能业务的运营指标,好让我们更好地理解这项业务?随着人工智能技术带来的图像识别等技术,你们觉得现有的搜索业务的商业模式会发生什么样的变化?

陆奇:首先,我自己,我的团队,都非常专注于发展采用了人工智能技术的产品的商业化,而人工智能的核心技术,在于从数据中高效率地挖掘知识,而首要的工作就是模拟和建立用户使用场景;第二是数据和数据的加速迭代,我们的系统中的数据可供公司利用;第三是快速探索商业模式和变现能力,这些加起来是我们的工作框架,是我和Jennifer(李昕晢)和我们的团队每周、每月的工作方向和监测的指标。我们的重点是有节奏地发展人工智能新产品的商业模式。未来随着时间的发展,我们会逐渐向投资者披露人工智能业务的运营数据。

关于人工智能技术下的变现方式,从用户的角度来看,我们觉得不会有太大的经济方面的变化,因为就算用户使用语音和图像搜索,表述得也是自己的意图,与键入时代没有什么根本的不同,我们都需要了解用户的搜索意图,并与之匹配相关的广告,这个模式并没有发生变化,因此我们目前的商业模式仍然可行。

杰富瑞分析师:你们提到公司核心业务利润率受到信息流业务处在发展初期的负面影响,那么当信息流广告业务的发展成熟之后,公司核心业务利润率会稳定在什么水平?

第二,可否介绍一下你们的人工智能操作系统DuerOS的商业化时间表?

李昕晢:目前的公司的利润率水平并没有反映公司的正常营运水平,之前我们也提到了,信息流业务的利润结构跟其他业务的情况不同,但如果只关注利润率是片面的,要去看公司搜索业务能够整体提供的服务和能够创造的营收机会。

搜索业务依旧是公司业务的基础,这部分业务的利润率是非常好的的,而信息流是一项搜索业务的补充业务,可以为客户提供更多的广告库存,不管是大客户还是中小企业客户,都能在百度进行更多的广告投放,所以,希望大家从大局和整个市场的角度来看这项产品。

陆奇:我们对于DuerOS的看法关系到我们对其变现的看法,首先,DuerOS是一个人工智能世代的用户体验平台,与iOS和Android 非常类似,iOS和Android是放在用户口袋里的设备提供的指尖上的体验,而DuerOS的本质是基于自然语言和语音技术的平台,可以应用到任何设备和任何场景。

第二,DuerOS也是一个入口,用户使用的场景特别多,比如在车里、在家里,可以对设备做出比如“放首歌”或者“叫个比萨”这样的指令。所以,DuerOS扮演用户体验平台和新的入口形式的双重角色。

作为入口,DuerOS的变现是非常明显的事情,这和百度的搜索业务变现方式类似,但是变现的时间则要看业务最终能够达到的规模和我们能够抓住的机会。

作为体验平台,传统上,平台的变现有几个维度,以iOS和Android为例,可以通过应用商店以及基于这个平台上的应用来变现,而从战略角度来讲DuerOS还可以为百度的云计算业务带来市场需求,间接地获得变现机会。

话说回来,公司目前的重点还是在打造生态系统方面,每天、每星期我们都在签约新的合作伙伴,现在是加速扩大规模阶段。百度在中国人工的智能领域处于领先地位,随着时间段额发展,未来的机会更多。

摩根士坦利分析师:根据公司的第二季度业绩指引,我们看到搜索业务销售同比和环比都将在二季度恢复增长,那么搜索业务恢复增长的主要驱动力是什么?哪些行业贡献较大?其次,能否介绍一下“其他业务”的竞争情况,比如公司在社交和电商领域公司面临的竞争?另外,你们提到一些原因导致了过去几个季度搜索业务的利润率下滑,那么随着第二季度搜索收入恢复增长,会否带动利润率的回升?未来搜索业务比较正常的利润率区间将是什么?

李昕晢:你说得对,公司的搜索业务一直在恢复和重建,行业方面,很多行业都有比较大的潜力,比如教育、房地产、本地服务、甚至零售行业,之前提到的游戏的潜力也很大。未来,搜索广告还将开拓更多领域,而且随着新闻信息流业务的拓展,我们将服务更多的广告客户。

刚才提到了对于人工智能的投入,如果看今年一整年的利润率预期的话,我已经给出了比较清楚地如何看到百度整体业务的方法,

陆奇:竞争方面,很明显百度是行业的领先企业,尤其是在移动端搜索领域。公司的终端是促进创新,搜索场景和能力拓展,让搜索更适合在移动端体验,帮助用户利用更多硬件进行搜索,比如照相机、语音搜索。搜索是具备非常强的规模效应的行业,作为行业领导者,我们很好地利用了这个优势,百度的搜索技术,特别是人工智能技术,能够让我们做到比任何竞争者更为理解用户需求和内容。

李彦宏:关于搜索业务的收入,我想补充的是,搜索业务发展的限制因素一直是流量,我们的广告客户对流量的需要一直在增长,总是希望可以购买更多的流量,因为搜索广告的效果是其他任何线上或者线下的媒体和广告形式无法比拟的,所以百度的任务还是继续增加搜索流量,这样就不担心来自其他媒体和其他类型的广告的竞争。

瑞银分析师:新闻信息流业务方面,如果说有还哪一方面需要改进来改善用户体验的话,那会是什么?是推荐算法、精准度、内容还是其他?

另外,CPC(广告平均单次点击价格)方面,根据公司提交的20-F文件,去年百度的付费点击量增长实际上超过营收增长,这就意味着CPC出现了下降,刚才公司表示今年付费点击量还将继续增长,那么今年CPC的发展趋势是什么?

陆奇:信息流业务方,我觉得我们需要聚焦的是匹配算法的质量,因为搜索产品的本质的服务就是理解用户,理解用户需求,兴趣,同时理解内容,然后才能将用户与内容匹配起来。

李昕晢:去年,公司开始实行更高的标准选择广告客户,结果是很多客户无法与百度进行合作。搜索业务的业务模式是竞价,所以如果参与竞价的客户数量减少,竞价就不会那么激烈,每次点击付费价格也因此会受到影响。不过,从另一个角度来说,广告客户的投资回报会因为每次点击付费价格的下降而提高,搜索广告的效果因此也变得更好。CPC的下降是一个自然的过渡,所以我们对此并不担心。

瑞士信贷分析师:百度金融的最新进展是怎样的?过去几个季度互联网金融行业的收入和利润率都有所改善,那么百度金融对公司收入贡献占比有什么变化?利润率有什么变化?

李昕晢:百度金融还处在发展的初期阶段,公司的重点还在打造基本的功能和技术方面,比如更好地利用数据和算法来建模,对信用风险进行评估等。这项业务目前的进展很好。



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